Para além da cobertura obrigatória da responsabilidade civil, as companhias de seguros oferecem uma cobertura facultativa para os condutores, os passageiros e o próprio veículo.

• Capa "Pessoas/Passageiros" :

  • Indemniza os passageiros de um acidente, mesmo que a culpa seja do condutor.

  • Cobre as despesas médicas, a incapacidade temporária, a invalidez e a morte dos passageiros.

• Cobertura de incêndio e roubo :

  • Muitas vezes oferecidos em conjunto ou separadamente.

  • Fogo : Indemnização dos danos causados ao veículo na sequência de um incêndio.

  • Voo: Indemnização dos prejuízos causados por roubo de veículos.

  • Serviço : Igual ao valor de mercado do veículo (avaliado por um perito no dia do sinistro), deduzido de uma franquia.

• Cobertura de "colisão de terceiros" ou 'todos os riscos':

  • Cobre os danos causados ao seu veículo, quer a culpa do acidente seja sua ou não, e quer esteja ou não envolvido outro veículo.

  • A simples constatação do dano é suficiente, sob reserva das condições e exclusões do contrato.

• Cobertura de danos por colisão :

  • Cobre os danos materiais causados ao seu veículo, independentemente de o acidente ter ou não sido causado por culpa sua.

  • Condição expressa: o acidente deve envolver outro veículo devidamente identificado.

• Cobertura da defesa e do recurso :

  • Assistência jurídica (defesa penal) em caso de litígio de responsabilidade na sequência de um sinistro.

  • A seguradora defende o cliente em tribunal e protege os seus interesses.

• Garantia "Assistência" :

  • Geralmente, são subscritos através de uma empresa de assistência parceira da sua seguradora.

  • Inclui o reboque do veículo e o transporte dos seus ocupantes em caso de acidente ou avaria, bem como outros serviços, consoante o contrato.

• Garantia de quebra de vidro :

  • Cobre os danos no para-brisas e em todas as outras janelas do veículo.

  • Em geral, é aplicada uma franquia.

• Cobertura de inundações :

  • Cobre os danos materiais diretos causados ao veículo segurado pela ação da água (escorrências, alagamentos ou esgotos).

• Relatório amável : Preenchido e assinado por ambos os condutores no local do acidente. Identifica as partes e as circunstâncias.

  • Uma vez assinado, é um documento irrevogável.

  • Deve ser enviado à sua seguradora no prazo de cinco dias úteis após o acidente (conservar uma cópia). Este documento serve de declaração.

• Procedimento de indemnização :

  • Se a culpa for total ou parcial, a seguradora iniciará um processo para o reembolsar dos custos de reparação do seu veículo.

  • Algumas empresas encaminham os seus clientes para uma oficina autorizada onde pagam apenas a franquia ou a parte que têm de pagar.

• Atenção: Se o veículo for economicamente irreparável ou representar um perigo, será abatido.

O CRM é um sistema central de fixação de preços para o seguro automóvel, com uma forte influência no seu prémio em função do seu historial de sinistros. A informação é centralizada pela Fédération Marocaine des Sociétés d'Assurances et de Réassurance.

Como funciona o CRM :

• Desconto (bónus) :

  • Redução 10% sobre o prémio se não tiver causado nenhum acidente (de sua responsabilidade total ou parcial) durante um período de 24 meses consecutivos antes da subscrição ou renovação.

• Sobretaxa (Malus) :

  • Se tiver provocado um ou mais acidentes (pelos quais é total ou parcialmente responsável) durante o período de 12 meses anterior à subscrição ou renovação :

    • +20% para cada acidente material.

    • +30% por cada acidente com ferimentos corporais.

  • O aumento total não pode exceder 250% do prémio de base.

• Casos específicos (veículos de transporte coletivo/responsabilidade da garagem) :

  • Estas taxas são respetivamente +15% (hardware) e +20% (corpo).