01.Engagement de Confidentialité
La société CARMAX MOROCCO SARL accorde une importance primordiale au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs au Maroc.
La présente politique a pour objet de vous informer en toute transparence sur la nature des données personnelles collectées, la manière dont elles sont traitées et les droits dont vous disposez en application de la Loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
02.Données Personnelles Collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services automobiles :
- Création de compte : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone portable marocain, mot de passe sécurisé (haché cryptographiquement).
- Dépôt d'annonce : Caractéristiques du véhicule, ville de localisation, photos du véhicule, numéro de téléphone de contact acheteur (avec option WhatsApp).
- Outil d'Estimation & Cote : Informations techniques déclarées du véhicule (kilométrage, finition, état général).
- Données de navigation technique : Adresse IP, type de terminal (desktop/smartphone), système d'exploitation, pages consultées via nos cookies d'audience.
03.Finalités du Traitement
Vos données sont exclusivement traitées pour :
- La gestion, publication et vérification de vos annonces de vente automobile.
- La mise en relation sécurisée entre acheteurs et vendeurs (particuliers ou concessionnaires).
- L'accès au forum de discussion et la participation à la communauté CarMax.
- La personnalisation des résultats de recherche et la recommandation de véhicules pertinents.
- La prévention des fraudes, des annonces dupliquées et des usurpations d'identité.
04.Destinataires des Données & Non-Revente
CarMax ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des courtiers tiers. Vos données sont accessibles uniquement aux collaborateurs habilités de CarMax Morocco et à nos prestataires techniques agissant sous de stricts accords de confidentialité (hébergement sécurisé, passerelle de notification).
05.Durée de Conservation des Données
Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte utilisateur demeure actif. En cas d'inactivité prolongée supérieure à 36 mois, ou sur simple demande de suppression de votre part, vos données personnelles sont définitivement purgées ou anonymisées à des fins statistiques.
06.Mesures de Sécurité & Chiffrement
07.Vos Droits & Contact Délégué à la Protection (DPO)
Conformément à la Loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment :
Par email : dpo@carmax.ma
Par courrier postal : CARMAX MOROCCO SARL — À l'attention du DPO, Boulevard d'Anfa, Racine, Casablanca, Maroc.